Sikertelen telepítés
Microsoft ClickOnce
A telepítendő alkalmazás a „Microsoft ClickOnce” szolgáltatást használja. Ez lehetővé teszi a könnyű telepítést és az automatikus frissítést, ha az alkalmazás megváltozik.
Böngésző támogatás
Az internet böngésző csak az alkalmazás első indításához szükséges. Ha már az alkalmazás telepítve lett, a Start Menü-ben a programok között jelen esetben a „Pont-Dat Kft” mappában találhatóak. A ClickOnce szolgáltatás a Microsoft Internet Explorer 6 vagy magasabb változatai által támogatott. Más böngészők nem támogatják biztonságosan. ClickOnce alkalmazás elindításához FireFox böngésző segítségével szükség van az „FFClickOnce” vagy 3.5 verziónál nagyobb Firefox esetén a „Microsoft .NET Framework Assistant” kiegészítőre. Egyéb böngészőkhöz nem található ClickOnce kiegészítés, ezért ezek nem képesek jelen alkalmazás telepítésére.
Proxy hitelesítés
A Microsoft ClicOnce szolgáltatás csak az Integrált Proxy hitelesítést támogatja. Ez azt jelenti, hogy a „Basic” vagy „Digest” proxy hitelesítést használó gépek nem tudják elindítani és telepíteni jelen alkalmazást.
Támogatás
Ha mindezek ellenére sem sikerül az adott alkalmazást elindítani, kérjük tájékoztasson minket a problémáról az admin@pontdat.hu címen, s mindent el fogunk követni, hogy elhárítsuk azt. Ha a fennáló probléma dialógus dobozban jelenik meg, akkor a "Details" gomb segítségével megtekinthető a hiba napló (error log). Kérjük ezt a log fájlt is csatolja leveléhez.
Köszönettel
Pont-Dat Kft.
